Auto zastępcze z OC sprawcy – kiedy przysługuje samochód zastępczy na czas naprawy?

Tuż po kolizji, gdy nerwy i emocje jeszcze unoszą się w powietrzu, a uszkodzone auto unieruchamia Cię w codziennych obowiązkach, pojawia się pytanie – co dalej? Czy masz prawo na auto zastępcze z OC sprawcy? Jak długo możesz z niego korzystać i kto będzie za to wszystko płacił? Dzisiaj poświęcimy więcej miejsca właśnie temu zagadnieniu. Przeczytaj poniższy artykuł!

Kiedy masz prawo do pojazdu zastępczego z OC sprawcy?

Sprawa jest prosta – auto zastępcze z OC sprawcy przysługuje Ci zawsze, gdy w kolizji drogowej jest osoba trzecia. Wtedy masz pełne prawo, by uzyskać samochód zastępczy. To nie jest przywilej, ale normalny element należnego firmie lub osobie fizycznej odszkodowania. Ubezpieczyciel sprawcy wypadku ma obowiązek przywrócić Ci możliwość normalnego funkcjonowania, a to oznacza również zapewnienia środka transportu na czas unieruchomienia Twojego auta.

Czy da się dokładnie określić, kiedy przysługuje Ci pojazd zastępczy z OC sprawcy? Tak, poniżej znajduje się lista:

• Twój pojazd nie nadaje się do jazdy. Czas trwania naprawy nie ma tu znaczenia. Może trwać kilka dni albo tygodni, ale to ubezpieczyciel sprawcy ma obowiązek zapewnić Ci środek transportu.
• Zdarzenie zakończyło się szkodą całkowitą. W tym przypadku firmie lub osobie fizycznej należy się auto zastępcze do momentu zakupu nowego pojazdu, a nie do momentu wypłaty odszkodowania.

Korzystasz z auta w życiu codziennym. Jeśli samochód jest potrzebny do prowadzenia działalności gospodarczej, wykonywania obowiązków służbowych, opieki nad dziećmi, nie musisz udowadniać, że nie możesz korzysta z komunikacji miejskiej. W takich sytuacjach zapadły już orzeczenia sądowe potwierdzające prawo poszkodowanego do zachowania dotychczasowego komfortu przemieszczania się.

Na jak długo przysługuje samochód zastępczy z OC sprawcy?

Zajmijmy się teraz kwestią czasu, na jaki zapewnione jest auto zastępcze. Kiedy przysługuje, dobrze już wiesz. A jak wygląda sytuacja z okresem jego wykorzystywania? W przypadku szkody częściowej przysługuje Ci samochód zastępczy na czas naprawy. Mowa o całym okresie, gdy pojazd jest wyłączony z eksploatacji – od momentu zgłoszenia szkody do zakończenia naprawy. 

Auto zastępcze z OC sprawcy przysługuje (jak już wspomnieliśmy wcześniej) aż do momentu zakupu nowego pojazdu. Ubezpieczyciel nie może oczekiwać, że przestaniesz użytkować pojazd zastępczy w momencie otrzymania odszkodowania. Kluczowy jest moment wejścia w posiadanie auta, który zajmie miejsce zniszczonego – to on wyznacza kres zasadności korzystania z pojazdu zastępczego.

Okres wynajmu auta zastępczego powinien obejmować czas od dnia zdarzenia do momentu, w którym poszkodowany ma realną możliwość nabycia nowego pojazdu, z uwzględnieniem obowiązku minimalizacji szkody. Oznacza to, że osoba poszkodowana powinna podejmować rozsądne i aktywne działania zmierzające do zakupu nowego samochodu, a nie celowo przedłużać ten proces. Zazwyczaj przyjmuje się, że realna możliwość zakupu pojazdu pojawia się w ciągu około 7 dni od dnia wypłaty odszkodowania, chyba że istnieją szczególne okoliczności uzasadniające dłuższy okres. Przykładami takich sytuacji mogą być trudności w znalezieniu odpowiedniego pojazdu na rynku, opóźnienia w formalnościach związanych z rejestracją lub inne obiektywne przeszkody, niezależne od woli poszkodowanego.

Oprócz czasu użytkowania samochodu zastępczego przedsiębiorca musi też być świadomy typu pojazdu, który mu przysługuje. Masz prawo do auta zastępczego o tej samej klasie i funkcjonalności, co uszkodzone. Jeśli w pracy Twojej floty wykorzystujesz pojazdy dostawcze, nie pozwól na narzucenie sobie samochodu osobowego. Auto zastępcze musi odpowiadać Twoim realnym potrzebom operacyjnym.

Jak uzyskać samochód zastępczy z OC sprawcy?

Proces nie musi być skomplikowany ani czasochłonny. Auto zastępcze na czas naprawy w serwisie lub do momentu zakupu nowego możesz uzyskać po wykonaniu 3 kroków.

1. Zgłoś szkodę jak najszybciej. Pierwszy krok warto wykonać jak najszybciej po zdarzeniu. Całość możesz przyspieszyć jeszcze mocniej, jeśli korzystasz z operatora ubezpieczeniowego lub zarządcy flotowego.
2. Zadeklaruj potrzebę pojazdu zastępczego. Wskaż, że oczekujesz auta do momentu zakończenia naprawy lub zakupu pojazdu i to takiego, o identycznych lub zbliżonych parametrach. Określenie ich ma ogromne znaczenie w przypadku specjalistycznej floty – samochodów dostawczych, serwisowych czy aut specjalistycznych. Zgłoś, że auto zastępcze powinno mieć określone nadwozie, ładowność i wyposażenie.
3. Bezgotówkowy wynajem z OC sprawcy. Wybierz wypożyczalnię, która współpracuje z TU, by mogła bezpośrednio z nią rozliczyć się za wynajem. W ten sposób ograniczysz formalności i czas realizacji do minimum.

W zasadzie po realizacji powyższych kroków pojazd zastępczy z OC sprawcy jest już dostępny. Warto jednak wziąć pod uwagę kilka wskazówek. Po pierwsze zachowuj wszelką dokumentację i korespondencję z TU oraz wypożyczalnią. W przypadku kontroli ze strony ubezpieczyciela czy ewentualnych niedomówień, dokumentacja będzie stanowiła zabezpieczenie. Po drugie przygotuj się na przyszłe wypadki. Idealnym rozwiązaniem jest wdrożenie w firmie procedury reagowania na szkodę. Możesz wykorzystać pomoc CHS, by zautomatyzować i oddelegować obowiązki związane z zarządzaniem flotą.

Auto zastępcze na czas naprawy gwarancyjnej i z AC

Rozważmy jeszcze dwie możliwości na pojazd zastępczy. Pierwsza z nich to auto zastępcze na czas naprawy gwarancyjnej. Zwykle producenci pojazdów zawierają w ofercie samochód w pakiecie gwarancyjnym, jednak warunki nie są identyczne w każdym przypadku. Można jednak uwypuklić kilka czynników wspólnych dla producentów, które mówią:

• pojazd zastępczy przysługuje zazwyczaj w przypadku napraw, które trwają dłużej niż 24 godziny;
• dealerzy najczęściej udostępniają auta niższej klasy, chyba że umowa stanowi inaczej;
• jeśli dealer nie dysponuje w danej chwili pojazdami zastępczymi, masz możliwość ich uzyskania z zewnętrznej wypożyczalni.

Druga kwestia to auto zastępcze na czas naprawy z AC. Zapis o takiej usłudze jest ujęty w umowie ubezpieczeniowej. Chociaż nie jest obowiązkowy, wielu ubezpieczycieli oferuje taką opcję dla przedsiębiorców. O czym musisz pamiętać w przypadku auta zastępczego z AC?

• Świadczenie dotyczy wyłącznie szkód objętych ochroną AC.
• Pojazd zastępczy zwykle przysługuje do momentu wykonania naprawy lub wypłaty odszkodowania.
• Auto należy wynająć na zasadach określonych przez TU.
• Samochód może zostać udostępniony na określony czas wskazany w umowie.

Przyspiesz uzyskanie auta zastępczego dla swojej firmy!

Nie pozwól, by uszkodzenie jednego pojazdu wstrzymało pracę całej firmy! Skontaktuj się z nami już teraz – pomożemy Ci szybko i bezpiecznie uzyskać auto zastępcze dopasowane do potrzeb Twojej działalności. Zacznij działać szybciej i usprawnij z CHS funkcjonowanie swojej floty!